En Laboratorios Mendel la calidad se evidencia en cada uno de nuestros servicios a través de la generación de experiencias de satisfacción permanente en nuestros pacientes.
Coherentes con este compromiso garantizamos:

1. un trato amable, respetuoso y honesto por parte de todo nuestro personal
2. la personalización en todos nuestros servicios de diagnóstico especializado
3. contacto y comunicación permanente con pacientes y médicos para detectar necesidades especiales y oportunidades de mejora

Laboratorios Mendel cuenta con un Sistema de Gestión de la Calidad basado en el estándar ISO 15189 acreditado por parte de la Entidad Mexicana de Acreditación (ema).

Este reconocimiento otorgado en el año 2015 nos convirtió en el primer laboratorio del país con la especialidad en Citogenética acreditada.

Desde entonces hemos mantenido el reconocimiento de acreditación en nuestras especialidades en diagnóstico genético y
molecular (Citogenética, FISH y Biología molecular).

Coherentes con el principio de mejora continua de los estándares ISO, implementamos en el año 2018 la evaluación de nuestra competencia técnica a través de ensayos de aptitud con el Colegio Americano de Patólogos (CAP). Los resultados satisfactorios obtenidos de forma permanente en este programa de control de calidad externo nos permite confirmar que nuestro personal tiene la categoría de experto.

La calidad con la que desarrollamos nuestras actividades nos ha permitido vincularnos de forma activa con entidades de reconocimiento internacional como ASH (American Society of Hematology), St. Jude Children's Research Hospital y mas recientemente con el CLSI
(The Clinical & Laboratory Standards Institute).

En Laboratorios Mendel… la calidad esta impresa en nuestros cromosomas.